Собственники гостиницы «Московская», договорившиеся в 2006 году о входе в сеть отелей Radisson SAS Hotels & Resorts, решили отказаться от сотрудничества с транснационалом. Они посчитали, что тот нарушил договоренность об эксклюзивности использования его бренда в Ростове.
 «Город N» ранее писал о двух проектах, реализуемых Rezidor Hotel Group в Ростове совместно с местными партнерами. В частности, год назад ростовская компания «РенессансДон», занимающаяся реконструкцией гостиницы «Московская», заключила договор о вхождении в международную цепочку отелей Radisson SAS Hotels & Resorts, что предполагало передачу управления объектом своему международному партнеру (см. «Город N», № 24 (682)). Общий объем вложений в реконструкцию «Московской» оценивался в 35 млн евро, кредитная линия должна была составить 70% от этой суммы со сроком погашения 10 лет. «Ренессанс-Дон» заявлял о ведении переговоров о кредитовании с Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР). К апрелю 2008 года «Московская» должна была стать отелем уровня 4 звезды. 
А весной этого года было объявлено о втором ростовском партнерстве Rezidor Hotel Group. Транснационалы договорились с компанией «ДонОтель» о вхождении ее гостиницы в сеть Radisson Style, а также об управлении объектом (см. «Город N», № 13 (721)). Начало работы было предварительно запланировано на осень 2007 года. Уже на этапе освещения второго проекта Rezidor в Ростове стало ясно, что сроки реализации первого несколько затягиваются — примерно до 2010 года.
 Пытаясь разобраться в причинах задержки, N выяснил, что компания «Ренессанс-Дон» вовсе отказалась от сотрудничества с Rezidor Group. Эту информацию подтвердил N директор компании «Ренессанс-Дон» Андрей Сидоров. На вопрос о причинах г-н Сидоров ответил коротко: 
— Rezidor Hotel Group нарушила одно из условий контракта — эксклюзивность, заключив договор с компанией «ДонОтель». 
От более подробных комментариев директор компании отказался. Впрочем, на уточняющий вопрос N о том, рассматриваются ли другие сценарии сотрудничества с Rezidor, г-н Сидоров твердо ответил: «Нет». 
Rezidor Hotel Group не комментирует ситуацию в Ростове. Представитель международного гостиничного оператора лишь подтвердил, что контракт с «Ренессанс-Дон» на настоящий момент действителен. 
Такая неоднозначность в оценке ситуации свидетельствует о том, что «Ренессанс-Дон» выступает инициатором разрыва отношений. Однако аргументация этого разрыва заслуживает отдельных комментариев. 
Понятно, что именно ростовская компания может считать нарушением пункта об эксклюзивности — вывеска Radisson могла бы появиться на двух ростовских гостиницах. Для «Ренессанс-Дона», по всей видимости, не особенно важно, что Rezidor Hotel Group считает Radisson SAS Hotels & Resorts и Radisson Style разными сетями. В одном случае это бизнес-отель уровня 4 звезды, в другом — бутик-отель. «Мы рассчитываем, что ростовская гостиница (Radisson Style. — N) будет соответствовать уровню 4+/5 звезд», — заявляла N весной Сандра Димитрович, директор по коммуникациям Rezidor Hotel Group, имея в виду сотрудничество с «ДонОтелем». 
Возможно, именно с разницей в классности отелей не смогли смириться собственники «Московской».
 — С момента заключения контракта Radisson с «Московской» ситуация на гостиничном рынке в России изменилась, — заявил N зам. генерального директора Don-Plaza Андрей Демишин. — Им достаточно активно начали интересоваться крупные международные сети, которые управляют отелями уровня пять звезд. Возможно, владельцы гостиницы «Московской» пришли к выводу, что в новых условиях Radisson, который управляет в основном гостиницами уровня 4 звезды, для них уже не столь интересен. Не сомневаюсь, что владельцам «Московской» удалось бы договориться с «пятизвездочным» международным оператором. Сегодня в России представлены Hilton, Kempinski, Hayatt, Mariotte. Все они в той или иной мере интересуются Ростовом. На мой взгляд, город готов потреблять услуги уровня 5 звезд. 
— Пока в Ростове нет ни одного пятизвездочного отеля, — говорит Ольга Гаценко, управляющая отелем «Европа». — Если «Московскую» сделают таким отелем, он будет востребован — это историческое место, напротив городской администрации. Но кто придет в «Московскую», трудно предположить. Насколько я знаю, Hilton, Holyday Inn, Accor рассматривали возможность вхождения на рынок Ростовской области. А в связи с развитием Южного округа, я думаю, интерес к Ростову со стороны крупных международных цепочек только возрастет. 
Достаточно запросить в Интернете наименования упомянутых международных сетей, чтобы увидеть, что большинство из них имеют планы развития в России. Например, в июне этого года американская гостиничная сеть Hilton заявила о намерении построить 25 отелей в 11 российских городах-миллионниках. Первый — правда, уровня 4 звезды — уже строится в Новосибирске. Сеть Hayatt заявила о том, что берет в управление пятизвездочный отель в Душанбе. Известны планы компании Kempinski Hotels построить 5 пятизвездочных отелей в Краснодарском крае. 
Вполне вероятно, что «Ренессанс-Дон», заключив долгосрочный контракт с Rezidor Hotel Group, через год пришел к выводу, что продешевил — появились возможности «продать» «Московскую» подороже. Как выяснил N, сейчас ростовская компания действительно ведет поиск нового партнера. 

Владимир Козлов,
Любовь Кононова Деловой еженедельник "Город N"